Gute Reederei
Alle Mitarbeiter waren hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend.
Meine Kabine war von der Größe her in Ordnung, abgesehen von einigen Mängeln beim Badezimmer-Set und der Sauberkeit, die etwas zu wünschen übrig ließ; außerdem waren die Decken nicht brandneu und im Vergleich zu vor ein paar Jahren habe ich eine gewisse Nachlässigkeit in bestimmten Details festgestellt. Ein Kritikpunkt ist die Kabine für fünf Personen (die ich für andere Gruppenmitglieder gebucht hatte), die für 5 Betten sehr eng und für 5 Personen (2 Erwachsene und 3 Kinder mit Koffern, die man nicht wusste, wo man sie hinstellen sollte) unbewohnbar war. Vom Ausflug hatte ich (angesichts des Preises) viel mehr erwartet und einen viel besser vorbereiteten und professionellen Reiseführer.
Eine außergewöhnliche Reederei, super organisiert
Gut und freundlich
Auf der Costa Smeralda haben wir uns sehr wohl gefühlt
Meiner Meinung nach und der Meinung aller Teilnehmer eine ausgezeichnete Reederei
fantastisch
Costa ist immer eine Garantie.
Historische Reederei, aber in einer langsamen Phase des Rückgangs
Personal im Restaurantservice ist ausgezeichnet. Ich fand es absurd, dass auf einer italienischen Reederei so wenige italienische Mitarbeiter oder zumindest sehr wenige, die es verstehen, zu finden waren.
Vor dieser Kreuzfahrt war ich mit den vorherigen Kreuzfahrten zufrieden und habe COSTA gewählt, weil die letzte zu den Fjorden fabelhaft war, aber die Erfahrung mit der Costa Smeralda war schrecklich und ich werde sie leider nicht mehr wählen.
Insgesamt wurden wir mit Oberflächlichkeit und etwas Gleichgültigkeit in Bezug auf die Unterstützung behandelt. Das Ausschiffen war chaotisch
Ich würde die Reederei nicht wechseln, es ist ein bisschen wie nach Hause zu kommen.
Ein besonderes Lob geht an die Mädchen im Mini-Club. Sie sind außergewöhnlich.
Ein Unternehmen mit großer Liebe zum Detail
Vergleichbar mit einem 3-Sterne-Hotel
Nicht ganz zufrieden, da ich andere gemacht habe, war es nicht so, wie ich es erwartet hatte.
Guten Morgen, ich bin eine behinderte Person und reise oft mit Costa, ich hatte gehofft, dass einige Erleichterungen wie barrierefreie Touren für behinderte Menschen in diesen Jahren berücksichtigt würden, aber das war nicht der Fall. Behinderte Menschen sind auf sich allein gestellt und werden nicht einmal bei der Suche nach einem barrierefreien Taxi unterstützt, was ich auf eigene Faust oder dank der Hilfe von Freunden, die bei meiner Reise dabei waren, getan habe. Ich bin sehr enttäuscht, weil ich genauso viel bezahle wie die anderen Passagiere und mir viele Dinge während der Kreuzfahrt vorenthalten werden. Ich habe andere Meinungen von behinderten Menschen an Bord gehört und sie denken genauso wie ich. All das wird zu einem Rückgang unserer Reisen unter diesen Bedingungen führen, vielleicht interessiert es die Reederei Costa nicht, aber ich denke, dass man ethisch, moralisch und sozial nachdenken und versuchen sollte, die aktuelle Situation zu ändern.
Ich reise immer mit Costa
