Es war eine fantastische Erfahrung! Das Bordpersonal war professionell und einfühlsam, das Essen hervorragend und der Service ausgezeichnet. Auch die Organisation war erstklassig, einschließlich der Ausflüge! Eine Erfahrung, die ich auf jeden Fall wiederholen würde. Meine Kabine hatte einen Balkon, was definitiv ein zusätzlicher Pluspunkt war.
Wie immer eine ausgezeichnete Reederei.
Alles war ausgezeichnet, insbesondere die Betreuung und Aufmerksamkeit gegenüber den Gästen. Die Auswahl auf der Speisekarte des Hauptrestaurants könnte jedoch verbessert werden. Ein kleines Detail, das eigentlich gar nicht so unbedeutend ist, wäre ein einfacher Erste-Hilfe-Kasten an der Rezeption. Es erscheint unverhältnismäßig, wegen etwas Desinfektionsmittel und eines Pflasters zur Krankenstation geschickt zu werden, zumal außerhalb der Öffnungszeiten allein für den Bereitschaftsruf 100 € angefallen wären.
Insgesamt eine sehr gute Reederei. In einigen Bereichen besteht jedoch noch Verbesserungspotenzial.
Alle angebotenen Leistungen waren auf einem hohen Niveau, insbesondere die Shows und das Essen waren ausgezeichnet. Beim Getränkeservice gibt es jedoch Verbesserungspotenzial, vor allem bei der Bereitstellung und Handhabung von Wasser. Die Getränkepakete sind teuer und für eine Familie mit moderatem Verbrauch nur wenig attraktiv.
Eine wunderschöne Erfahrung.
Ein tadelloser Service sowohl vor als auch nach der Buchung!
Wie immer war das Serviceniveau insgesamt ausgezeichnet. Lediglich beim Handtuchwechsel gab es etwas Unklarheit, und bei einigen Ausflügen besteht noch Verbesserungsbedarf.
MSC ist immer eine verlässliche Wahl. Außergewöhnliches Personal, alle waren freundlich und hilfsbereit!
Hervorragende Reederei
Sehr gut organisiert.
Im Laufe der Zeit kann man nicht wirklich sagen, dass MSC den Service oder die Qualität für Kreuzfahrtgäste verbessert hat. Der MSC Voyagers Club hat sich eher verschlechtert, und das Sammeln von Punkten scheint inzwischen unnötig schwierig geworden zu sein. MSC Upgrade ist enttäuschend, mit seinem Bieterverfahren und Zahlungsproblemen, die ich zuvor nie erlebt hatte. Die Kreuzfahrtpreise sind insgesamt noch akzeptabel, aber zu welchem Preis in Bezug auf den Service? Zudem gibt es nur wenige echte Neuerungen.
MSC Yacht Club
Eine ausgezeichnete Reederei, die großen Wert auf die Zufriedenheit ihrer Kunden legt.
Leider muss ich meine Bewertung dieses Jahr etwas nach unten korrigieren, da mein Koffer nun schon zum zweiten Mal beschädigt wurde. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, aber bisher noch keine Antwort erhalten. In Zukunft werde ich meine Koffer vor der Ausschiffung nicht mehr vor der Kabine stehen lassen.
