Eine gute Reederei, die im Vergleich zu MSC, mit der ich zuletzt gereist bin, gut mithalten kann.
Insgesamt würde ich die Erfahrung mit 7 von 10 Punkten bewerten. Das Restaurant war hervorragend, beim übrigen Personal hätte ich mir jedoch mehr Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gewünscht. Ich musste die Reinigung meiner Kabine ausdrücklich anfordern, da sie bei meiner Ankunft nicht sauber war und auch während des Aufenthalts nicht ausreichend gepflegt wurde. Das Bordpersonal war teilweise wenig freundlich, insbesondere an den Bars. Rund 3.000 Passagiere lassen sich nur schwer bewältigen, wenn die Gemeinschaftsbereiche so begrenzt sind. Das Schiff scheint für eine vollständige Auslastung nicht optimal ausgelegt zu sein.
Hervorragende Organisation und Kommunikation. Die App ist sehr praktisch, um stets über alles auf dem Laufenden zu bleiben. Das Unterhaltungsprogramm war ausgezeichnet und die Shows im Theater waren wirklich beeindruckend.
Deutlich unter dem Niveau von MSC. Die Organisation war sehr schlecht, das Buffet enttäuschend und die Sauberkeit unzureichend. Der Flug hingegen war perfekt, ebenso wie der Transfer zum Schiff.
Hervorragende Organisation
Insgesamt gut. Einige Kleinigkeiten könnten noch verbessert werden.
Meine erste Reise mit Costa war im Jahr 2005, und leider ist der Unterschied zu heute enorm – im negativen Sinne.
Es entsprach nicht den Erwartungen.
Dies war meine zweite Kreuzfahrt mit Costa, und ich habe mich erneut sehr wohlgefühlt. Das Personal war freundlich und jederzeit bereit, Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen. Eine besondere Erwähnung verdient jedoch das Kabinenpersonal: Es leistet fantastische Arbeit. Man bemerkt seine Anwesenheit kaum, doch wenn man in die Kabine zurückkehrt, ist alles stets perfekt sauber und ordentlich. Wirklich großartig.
Costa Kreuzfahrten war schon immer meine bevorzugte Reederei.
Gut organisiert und mit qualifiziertem Personal.
