Costa, wie immer eine Garantie.
Dies war meine zweite Kreuzfahrt, nach der MSC Fantasia vor 16 Jahren. Auf der Costa Smeralda habe ich mich sehr wohlgefühlt.
Wir sind erneut mit Costa gereist… alles war ausgezeichnet.
Zuverlässig und hilfsbereit.
Immer effizient.
Im Vergleich zu anderen Reedereien: eingeschränkte Öffnungszeiten am Buffet, weniger Kontrolle bei Verboten und anderen Regeln.
Eine ausgezeichnete Kreuzfahrt, auch wenn es sicherlich noch einige Verbesserungsmöglichkeiten gibt.
Das Personal war aufmerksam und gut geschult. Die Unterhaltung war nicht angemessen: Es gab mehrere Stunden ohne Orchester oder DJ, und wenn sie anwesend waren, wurden immer wieder dieselben vier Playbacks gespielt.
Eine renommierte Reederei, die in letzter Zeit unter der Notwendigkeit leidet, drastische Kosteneinsparungen vorzunehmen, insbesondere beim Personal. In den Buffetbereichen war der Personalmangel deutlich zu spüren.
Das Personal war höflich und kompetent. Besonders hervorheben möchte ich den Kellner Mustac Walter aus Indien.
Ich habe 7 oder 8 Kreuzfahrten mit Costa gemacht, aber diese wird meine letzte sein. Nach und nach, Kreuzfahrt für Kreuzfahrt, habe ich eine kontinuierliche Verschlechterung festgestellt, und es lohnt sich nicht mehr, wenn die Konkurrenz zum gleichen Preis deutlich mehr bietet: schönere Schiffe, besseren Service und mehr Sauberkeit. Nur die Unterhaltung ist noch positiv hervorzuheben.
Eine wunderschöne Kreuzfahrt, abgesehen davon, dass es in den Kabinen keinen Kühlschrank gibt und wir das Wasser an der Bar holen mussten, um es mit aufs Zimmer zu nehmen.
