Eine sehr zuverlässige Reederei.
Seriöses Unternehmen, ausgezeichnete Organisation.
Alles war in Ordnung, abgesehen von der Gepäckausgabe beim Ausschiffen und dem Essen.
In jeder Hinsicht hervorragend sind das Unterhaltungspersonal, die Sänger, Musiker und weiteren Künstler. Allesamt echte Profis, unermüdlich und äußerst verdient. Die Reederei sollte den Kundenservice verbessern: kilometerlange Warteschlangen an den Informations- und Ausflugsschaltern sind im Urlaub nicht akzeptabel. Zudem ist mehr Aufmerksamkeit für die Qualität des Essens und das Restaurantpersonal erforderlich.
Costa Kreuzfahrten ist seit jeher ein Synonym für Qualität und Seriosität.
Sehr schönes Schiff, funktionale Innenkabine, jedoch nehmen Vielfalt und Qualität des Essens ab. Das Personal an der Rezeption war nicht besonders freundlich. Das übrige Personal war hervorragend.
