Eine ausgezeichnete Reederei, bei der ich mich immer wie zu Hause fühle.
Langsamer Check-in, und die Koffer wurden nicht zugestellt, sondern am Abend in einem Raum wiedergefunden.
Ich hatte von MSC mehr erwartet. Für den Preis, den ich bezahlt habe, hat es sich nicht gelohnt.
Das Personal war freundlich und bei jeder Anfrage hilfsbereit. Das Essen war ausgezeichnet und reichlich. Die Shows und das Unterhaltungsprogramm waren sehr unterhaltsam. Auf jeden Fall eine Erfahrung, die man wiederholen möchte. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Der einzige Nachteil war für mich der Aufenthalt auf Ibiza, der mir nicht gefallen hat. Meiner Meinung nach lohnt sich ein Besuch dort nicht, auch wenn das natürlich nur meine persönliche Ansicht ist. Für mich war es daher nicht lohnenswert. Die anderen Städte hingegen waren wirklich sehr schön und hätten deutlich mehr Zeit verdient, um sie richtig zu besichtigen. Ich hätte lieber einen Tag länger in Valencia verbracht und Ibiza ausgelassen.
Wir haben mit MSC gute Erfahrungen gemacht: Das Personal ist sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Der einzige Nachteil ist, dass man die Ausgaben an Bord genau im Auge behalten und die Abbuchungen auf der Kreditkarte sorgfältig prüfen muss. In unserem Fall wurde uns nämlich ein Ausflug berechnet, den wir nie unternommen hatten. Ich muss jedoch anerkennen, dass das Problem schnell und effizient gelöst wurde.
Eine erstklassige Reederei, wie immer.
Sauberkeit und Organisation an Bord waren stets ausgezeichnet, das Essen war gut, mit einer stets abwechslungsreichen Speisekarte, und das MSC-Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Der einzige negative Punkt, der vielleicht vom Personal im Hafen von Genua abhängt, war, dass wir zum ersten Mal beim Einschiffen eine völlige Desorganisation erlebt haben. Zwei Stunden für die Einschiffung sind zu lang.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Auf unserer sechsten Kreuzfahrt sind wir mehr als zufrieden mit der Reederei, so sehr, dass wir bereits eine weitere für nächstes Jahr gebucht haben.
Ein wunderschönes Schiff und freundliches Personal. Die Animation war in Ordnung, aber eher begrenzt, mit wenigen Angeboten während des Tages und an den Seetagen. Die Ausflüge waren zu teuer, insbesondere für eine Familie. Das Essen war reichlich vorhanden, bot jedoch nicht so viel Auswahl wie in den vergangenen Jahren und war recht eintönig.
Insgesamt war die Organisation gut, auch wenn einige Aspekte verbessert werden könnten: Jedes Jahr könnte zumindest ein Teil der Anlaufhäfen variiert werden. Sie wiederholen sich zu oft und machen es daher weniger attraktiv, dieselbe Tour erneut zu buchen. Das Theaterprogramm ist sehr interessant, allerdings könnte der Produktionsbereich teilweise abwechslungsreicher gestaltet werden, mit etwas weniger Broadway-Stil. In den Restaurants könnte der Einsatz von Saucen reduziert und stattdessen mehr Olivenöl, Tomate und Parmesan verwendet werden – also mehr italienische und weniger französisch geprägte Aromen. Insgesamt war das gastronomische Angebot jedoch in Ordnung. Der medizinische Service war unzureichend. Über die fachlichen Kompetenzen kann ich nichts sagen, da ich sie nicht beurteilen kann, aber der Empfang und die Betreuung wirkten aggressiv und arrogant.
Wie immer fantastisch
Bewertung: 8/10 – Eine gut zusammengestellte Kreuzfahrt für eine 15-tägige Reiseroute. Die Betreuung der italienischen Gruppe war ausgezeichnet, insbesondere dank Erika, einer sehr angenehmen Person, die auf alle Bedürfnisse aufmerksam eingegangen ist. Deutlich verbessert werden sollte jedoch der Ablauf rund um die Buchung der Ausflüge und deren tatsächliche Durchführung. Zwei Ausflüge, die Ende 2025 gebucht und bezahlt wurden, fanden nicht statt, ohne dass zu Beginn der Kreuzfahrt eine angemessene und rechtzeitige Mitteilung erfolgte. Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung mit MSC habe ich den Eindruck, dass die teureren Ausflüge zwar angeboten, dann aber häufig nicht durchgeführt werden. So wurde beispielsweise der Ausflug nach Mustique, der zum reduzierten Preis von 169 € gebucht worden war, storniert. An Bord ist es außerdem nicht einfach, kurzfristig verfügbare Ausflüge vor Ort zu buchen.
